Le politiche del credito commerciale

• L’analisi delle variabili aziendali e di mercato
• Il credito commerciale e rischio di fornitura
• I contenuti e gli obiettivi della politica di credito commerciale

Il DSO ed i principali indicatori

• Le relazioni con gli altri dipartimenti aziendali

I criteri di selezione delle informazioni rilevanti

• Le informazioni interne e della forza di vendita
• Le informazioni commerciali ed economiche
• Le Centrali dei Rischi

La valutazione dell’affidabilità aziendale

• Concetto e calcolo del Fido
• Tipologie di Fido: necessario,commerciale, minimo, stagionale
• La procedura di affidamento
• Il controllo del Fido e la valutazione del portafoglio ordini

Condizioni e modalità di pagamento

• La dilazione contrattuale
• Esempio di calcolo della dilazione media ponderata
• I termini di pagamento previsti dalla legge (D.lgs. 231/2002)
• Le modalità di pagamento
• Lo sconto finanziario

Il rispetto delle condizioni di vendita

• Il Decreto Legislativo 9/ott./2002 n. 231
• Le novità introdotte dalla Direttiva Europea
• La decorrenza degli interessi moratori
• Risarcimento dei costi di recupero

I solleciti ed il blocco delle forniture

• Forme e ciclo dei solleciti
• Emissione e stesura dei solleciti in base agli obiettivi prefissati
• Esempio di flusso operativo
• Il monitoraggio e controllo dello scaduto
• Il blocco delle forniture: la stesura della procedura

Il recupero dei crediti in pre contenzioso

• L’intervento diretto ed il piano di rientro
• La transazione o “saldo e stralcio”
• Il concordato stragiudiziale

Il recupero dei crediti in outsourcing

• Definizione, vantaggi competitivi ed opportunità dell’outsourcing
• Le condizioni necessarie per ottenere i maggiori vantaggi
• Come scegliere un “service” di qualità
• La gestione anticipata delle contestazioni

L’azione legale

• Valutazione della recuperabilità del credito e azioni da compiere
• Gli strumenti per rintracciare il debitore irreperibile
• La cessione del credito come metodo di gestione e recupero
• I tempi e i costi del recupero giudiziale

L’assicurazione del credito

• La valutazione dei crediti da assicurare
• La scelta e la gestione della polizza di credito
• La dichiarazione di sinistro e la procedura di indennizzo